• Methodik für Salesforce-Trainings

    Welche grundsätzliche Trainings-Methodik für Salesforce-Trainings verfolgen wir, um Salesforce-Nutzer zu Best-Performer zu entwickeln? […]

    13.09.2019

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  • Aktivierende Trainings-Ziele für Salesforce-Nutzer

    Mit den richtigen Methoden raus aus der Komfortone – Aktivierende Trainings-Ziele für Salesforce-Nutzer führen rasch zur Performance-Steigerung. Überzeugen Sie sich selber: […]

    03.09.2019

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  • Salesforce Training - shutterstock_351655727

    Hier beschreibe ich meine eigenen Erlebnisse und Erfahrungen als Trainer bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von einem Salesforce Training.

    31.08.2019

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  • Symbolbild für Big Data

    Das Datengesteuerte Marketing oder auch Data-Driven Marketing hat sich von einem innovativen Ansatz zu einem grundlegenden Bestandteil der Werbe- und Geschäftsstrategie entwickelt. Im Grunde genommen geht es darum, Marketing-Daten zu sammeln, auszuwerten und zu interpretieren,[...]

    06.08.2019

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  • Wir sind uns darüber bewusst, dass grundsätzliche Veränderungen an bestehenden Salesforce-Orgs zumeist wirklich kein lockerer Spaziergang sind. Denn die Probleme dabei sind oft mannigfaltig. Um jedoch hierauf besser vorbereitet zu sein, bietet der Change-Management-Prozess zahlreiche[...]

    04.08.2019

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  • Hinter einem Setup von Salesforce-Trainings steckt mehr als nur eine Agenda. Hierzu berichte ich über meine Erfahrungen mit Trainings-Organisationen.

    01.08.2019

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  • Quip

    Quip für Salesforce - besser zusammen

    17.07.2019

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  • Anforderungs-Management- the-roaming-platypus-748339-unsplash

    Roadmap für Aufnahme von Salesforce-Anforderungen

    13.07.2019

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  • Wussten Sie bereits, dass Sie aus Salesforce direkt auch Massen-Mails versenden können? Nein, dann machen Sie es doch jetzt einfach mal! Vermutlich gibt es nur sehr wenige Menschen, die diese Classic-Funktion nutzen, da es früher[...]

    21.06.2019

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  • Google Chrome

    Google Chrome ist ein leistungsstarker Browser. Ein besonders großer Vorteil ist es, dass Ihnen Google eine umfangreiche Bibliothek an Erweiterungen bereitstellt. Diese Erweiterungen oder auch Add-Ons sollen Ihnen helfen, Ihre Funktionalität mit Hilfe integrierter Anwendungen[...]

    28.05.2019

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  • Salesforce/ ERP-Integration

    Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM-Systeme) helfen Ihren Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams bei deren Arbeit. Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERP-Systeme) hingegen kümmern sich um Bereiche der Fertigung, der Logistik und der Finanzen innerhalb Ihres Unternehmens. Allerdings ermöglicht erst eine nahtlose Integration von[...]

    15.04.2019

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  • Chatbots

    Eine Kernherausforderung des Einzelhandels der Zukunft ist intelligente Kommunikation. Als eine Anwendung aus den Bereichen der Künstliche Intelligenz (KI) und des Machine Learning sind Chatbots eine innovative Lösung, die Ihrem Unternehmen zu einer höheren Leistungsfähigkeit[...]

    13.03.2019

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