CRM - lead & conduct

Training Extract #3: Sportliche Trainings-Designs für Salesforce-Aufbau-Trainings

Sport ist nicht Mord – ganz im Gegenteil! Deswegen haben wir sportliche Trainings-Designs für Salesforce-Aufbau-Trainings entwickelt, die sich gerade an aktuellen Erkenntnissen aus dem Hochleistungssport orientieren.

Advanced Salesforce Training & Aktivierendes Lernen

Wir bei lead & conduct! haben uns aktivierendes Lernen – insbesondere bei Advanced Salesforce Trainings – auf die Fahne geschrieben. Diese Methode durfte ich nun auch persönlich mit 12 Außendienstmitarbeitern eines globalen Automationsunternehmens im Zuge eines Salesforce-Training kennenlernen. Im Folgenden beschreibe ich meine Eindrücke und Erkenntnisse. Unser aktivierendes Lern-Angebot Wie bereits in diesem Blogbeitrag beschrieben, […]

Training Extract #2: Entwickeln Sie Ihre Salesforce-Nutzer zu Best-Performern

Welche grundsätzliche Trainings-Methodik für Salesforce-Trainings verfolgen wir, um Salesforce-Nutzer zu Best-Performer zu entwickeln?

Training Extract #1: Aktivierende Trainings-Ziele für Salesforce-Nutzer

Mit den richtigen Methoden raus aus der Komfortone – Aktivierende Trainings-Ziele für Salesforce-Nutzer führen rasch zur Performance-Steigerung. Überzeugen Sie sich selber:

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Salesforce Training – Erste Schritte als Trainer

Hier beschreibe ich meine eigenen Erlebnisse und Erfahrungen als Trainer bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von einem Salesforce Training.

Datengesteuertes Marketing

Das Datengesteuerte Marketing oder auch Data-Driven Marketing hat sich von einem innovativen Ansatz zu einem grundlegenden Bestandteil der Werbe- und Geschäftsstrategie entwickelt. Im Grunde genommen geht es darum, Marketing-Daten zu sammeln, auszuwerten und zu interpretieren, um diese strategisch für das Marketing zu nutzen. Mithilfe dieser Daten soll das Verhalten der Kunden besser verstanden werden. Auf […]

Mit dem richtigen CRM-Change-Management-Prozess die Veränderungs-Schmerzen reduzieren

Wir sind uns darüber bewusst, dass grundsätzliche Veränderungen an bestehenden Salesforce-Orgs zumeist wirklich kein lockerer Spaziergang sind. Denn die Probleme dabei sind oft mannigfaltig. Um jedoch hierauf besser vorbereitet zu sein, bietet der Change-Management-Prozess zahlreiche Chancen an, damit bereits präventiv die Veränderungs-Schmerzen reduziert werden können. Was führt eigentlich zu den Veränderungsschmerzen? Völlig falsches Change-Management oder […]