Welche grundsätzliche Trainings-Methodik für Salesforce-Trainings verfolgen wir, um Salesforce-Nutzer zu Best-Performer zu entwickeln? […]
13.09.2019
Lesedauer: 2 Minuten
Mit den richtigen Methoden raus aus der Komfortone – Aktivierende Trainings-Ziele für Salesforce-Nutzer führen rasch zur Performance-Steigerung. Überzeugen Sie sich selber: […]
03.09.2019
Lesedauer: 2 Minuten
Hier beschreibe ich meine eigenen Erlebnisse und Erfahrungen als Trainer bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von einem Salesforce Training.
31.08.2019
Lesedauer: 5 Minuten
Das Datengesteuerte Marketing oder auch Data-Driven Marketing hat sich von einem innovativen Ansatz zu einem grundlegenden Bestandteil der Werbe- und Geschäftsstrategie entwickelt. Im Grunde genommen geht es darum, Marketing-Daten zu sammeln, auszuwerten und zu interpretieren,[...]
06.08.2019
Lesedauer: 2 Minuten
Wir sind uns darüber bewusst, dass grundsätzliche Veränderungen an bestehenden Salesforce-Orgs zumeist wirklich kein lockerer Spaziergang sind. Denn die Probleme dabei sind oft mannigfaltig. Um jedoch hierauf besser vorbereitet zu sein, bietet der Change-Management-Prozess zahlreiche[...]
04.08.2019
Lesedauer: 7 Minuten
Hinter einem Setup von Salesforce-Trainings steckt mehr als nur eine Agenda. Hierzu berichte ich über meine Erfahrungen mit Trainings-Organisationen.
01.08.2019
Lesedauer: 7 Minuten
Roadmap für Aufnahme von Salesforce-Anforderungen
13.07.2019
Lesedauer: 7 Minuten
Wussten Sie bereits, dass Sie aus Salesforce direkt auch Massen-Mails versenden können? Nein, dann machen Sie es doch jetzt einfach mal! Vermutlich gibt es nur sehr wenige Menschen, die diese Classic-Funktion nutzen, da es früher[...]
21.06.2019
Lesedauer: 2 Minuten
Google Chrome ist ein leistungsstarker Browser. Ein besonders großer Vorteil ist es, dass Ihnen Google eine umfangreiche Bibliothek an Erweiterungen bereitstellt. Diese Erweiterungen oder auch Add-Ons sollen Ihnen helfen, Ihre Funktionalität mit Hilfe integrierter Anwendungen[...]
28.05.2019
Lesedauer: 2 Minuten
Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM-Systeme) helfen Ihren Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams bei deren Arbeit. Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERP-Systeme) hingegen kümmern sich um Bereiche der Fertigung, der Logistik und der Finanzen innerhalb Ihres Unternehmens. Allerdings ermöglicht erst eine nahtlose Integration von[...]
15.04.2019
Lesedauer: 4 Minuten
Eine Kernherausforderung des Einzelhandels der Zukunft ist intelligente Kommunikation. Als eine Anwendung aus den Bereichen der Künstliche Intelligenz (KI) und des Machine Learning sind Chatbots eine innovative Lösung, die Ihrem Unternehmen zu einer höheren Leistungsfähigkeit[...]
13.03.2019
Lesedauer: 3 Minuten