Mit dem richtigen CRM-Change-Management-Prozess die Veränderungs-Schmerzen reduzieren
Wir sind uns darüber bewusst, dass grundsätzliche Veränderungen an bestehenden Salesforce-Orgs zumeist wirklich kein lockerer Spaziergang sind. Denn die Probleme dabei sind oft mannigfaltig. Um jedoch hierauf besser vorbereitet zu sein, bietet der Change-Management-Prozess zahlreiche Chancen an, damit bereits präventiv die Veränderungs-Schmerzen reduziert werden können….
Strategisches Projektmanagement durch KI
Immer häufiger beziehen Unternehmen Künstliche Intelligenz (KI) zunehmend in ihre Projektmanagementprozesse ein. Dadurch gestalten sie ihre Projekte strategischer. Zudem nutzen sie die durch diese Prozesse erzeugten Daten besser. Das Verwalten von Projekten hat sich seit Jahrzehnten in der Unternehmenskultur etabliert. Nach der DIN-Norm 69901:2009-05 ist…
Krisen überstehen mit digitaler Technologie
Wie können Unternehmen Krisen überstehen mit digitaler Technologie, wo doch bereits das Führen durch Krisen „Change-Management unter Hochdruck“ ist, denn die meisten Unternehmen leiden während einer Krise unter sinkender Nachfrage und gleichzeitig über steigende Unsicherheit über die Zukunft. Einige Unternehmen schaffen es dennoch erstaunlich gut,…
Supply-Chain-Management mit britischen Handelspartnern
Viele britische Unternehmen sowie multinationale Unternehmen in Großbritannien sind stark von Importen aus der Europäischen Union (EU) abhängig und eng in die Lieferketten der EU verbunden. Tatsächlich stammen 54 Prozent aller Waren, die nach Großbritannien importiert werden aus anderen Ländern der EU. Dadurch hat der…
Umweltvorschriften, erstklassige Produkte und eingeschränkte Finanzierungsmöglichkeiten: Wie lässt sich Chinas Politik mit seiner Chemieindustrie vereinbaren?
Chinas chemische Industrie ist seit 2011 die umsatzstärkste der Welt. Ihre Wachstumsrate übertrifft die meisten anderen Chemieregionen bei weitem. Die kolossale Größe der Chemieindustrie Chinas ist allerdings kein Zeichen von Stabilität. Im Gegenteil: Chinas chemische Industrie befindet sich mitten in einem tiefgreifenden, schnellen Wandel. Chinas…
Steering Committees – Blindleistung oder Erfolgsfaktor?
Viele Projekt-Manager klagen: Steering-Committees beaufsichtigen zwar ihr Projekt, verfügen aber über zu wenig notwendiges Projekt-Management-KnowHow. Demgegenüber klagen Mitglieder von Steering Committees darüber, dass die Projekt-Manager oftmals nur technische Details im Fokus haben, aber nicht fokussiert genug auf das Business agieren. Diese Auffassungsunterschiede resultieren im Wesentlichen…
Inspirierende Rede: Change The World
„If you wanna change the world, start off by making your bed!“ Mit diesen Worten richtet sich der ehemaligen US-Admiral William „Bill“ McRaven 2014 an die Studenten der Universität von Texas. Was auf den ersten Blick nach einem typisch amerikanischen Militär-Hinweis aussieht, entpuppt sich aber…
Veränderungsprozesse – richtig und schnell aufsetzen
Viele Veränderungs-Initiativen scheitern immer noch. Die oftmals hierzu zitierte Zahl von 70% erfolgloser Change-Projekte scheint unverändert in Stein gemeißelt zu sein. Was sind die Gründe hierfür? Und gibt es Methoden, um Veränderungsprozesse – richtig und schnell aufzusetzen? Zur Beantwortung dieser Fragen ist es zunächst notwendig,…
Rollout von Classic zu Lightning – in 7 Stufen
Erprobtes Grobkonzept für den Rollout von Classic zu Lightning als Stufenplan für Salesforce-Administratoren Information & Kommunikation Salesforce Administratoren nutzen früher und öfter viele Kommunikationskanäle, um regelmäßig alle über das UpGrade von Classic zu Lightning als Stufenplan zu informieren, und somit die Nutzer auf dem Laufenden…
UpGrade-Classic2Lightning-Toolkit
Salesforce hat im Oktober 2015 Lightning eingeführt. Seitdem wird die alte Classic-Oberfläche nicht mehr weiterentwickelt. In der Zwischenzeit hat Salesforce aber eine ganze Reihe wirklich hilfreicher Transition-Tools entwickelt, die den Kunden den Wechsel von Classic auf Lightning vereinfachen. Hier geht es also um Best Practices…