Training Extract #4: Ablauf zur Aktivierung der Salesforce-Nutzer
Lesedauer 2 Minuten Welchen Ablauf nutzen wir in unseren aktivierenden Salesforce-Aufbau-Trainings, um die Plattform-Nutzer wirkungsvoll zu aktivieren? Gemeinsam erstellen wir zunächst mit den Auftraggebern (meistens Sales-Management) das gemeinsam Zielfoto und die dazugehörige Projekt-Skizze, die uns dann als „Fahrkarte“ für das aktivierende Aufbau-Training der Salesforce-Nutzer unmittelbar vor Ort dient….
CRM, Motivation, Performance, Salesforce, Training
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Customer Centricity – Entdecke den Kundenfokus
Lesedauer 3 Minuten Mit „Customer Centricity“ bzw. Kundenzentrierung stellen wir unsere Kunden in den Fokus. Genau das ist es, was uns bei lead & conduct digital ! wirklich wichtig ist. Wir nutzen dazu die Methode Customer Centric Discovery, um die Verbindung zu unseren Kunden auf eine ganz neue Art und Weise herzustellen….
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