Wenn wir über Salesforce reden, sollten wir nicht einfach nur eine CRM-Lösung vor Augen haben. Salesforce ist vielmehr eine Plattform, die den Kundenerfolg in den Mittelpunkt stellt. Aber wie und wodurch genau kann so eine Plattform Unternehmen helfen, noch besser zu werden? Hier geht es also um die wesentlichen Salesforce Vorteile!