Advanced Salesforce Training & Aktivierendes Lernen
Wir bei lead & conduct! haben uns aktivierendes Lernen – insbesondere bei Advanced Salesforce Trainings – auf die Fahne geschrieben. Diese Methode durfte ich nun auch persönlich mit 12 Außendienstmitarbeitern eines globalen Automationsunternehmens im Zuge eines Salesforce-Training kennenlernen. Im Folgenden beschreibe ich meine Eindrücke und…
Lernen in Netzwerken
Wie funktioniert eigentlich modernes Lernen im Rahmen der Digitalisierung? Und warum ist Lernen in Netzwerken dazu eine zweckmäßige Organisationsform – zumal wenn sie von modernen interaktiven Lern-Management-Plattformen dazu wirkungsvoll unterstützt werden? Und welche Rolle spielt dabei die Verantwortung für das eigene Leben und Handeln? Auf…
Datengesteuertes Marketing
Das Datengesteuerte Marketing oder auch Data-Driven Marketing hat sich von einem innovativen Ansatz zu einem grundlegenden Bestandteil der Werbe- und Geschäftsstrategie entwickelt. Im Grunde genommen geht es darum, Marketing-Daten zu sammeln, auszuwerten und zu interpretieren, um diese strategisch für das Marketing zu nutzen. Mithilfe dieser…
Quip für Salesforce
Quip für Salesforce – besser zusammen
Versenden von Massen-Mails aus Salesforce
Wussten Sie bereits, dass Sie aus Salesforce direkt auch Massen-Mails versenden können? Nein, dann machen Sie es doch jetzt einfach mal! Vermutlich gibt es nur sehr wenige Menschen, die diese Classic-Funktion nutzen, da es früher dazu unterschiedliche Einschränkungen gab. Aber seit dem Winter’18-Release hat Salesforce…
Walk the Walk – Ohana Award from Salesforce
Wir haben überraschend den Ohana-Award von Salesforce-EMEA erhalten – das ist echt super! Dankbarkeit und Freude: diese beiden Gefühle haben das gesamte Team der lead & conduct ! die letzten Tage empfunden – und das wird niemanden überraschen. Letzten Freitag war eigentlich bei uns „business…
Salesforce Lightning Experience Lernkarte
Kaum ein Unternehmen kann sich dem schnellen Wandel der heutigen Geschäftswelt entziehen. Die technologischen Entwicklungen sind rasant und verändern die Art, wie wir uns informieren, wie wir kommunizieren und wie wir konsumieren. Deshalb hat sich auch das führende CRM-System Salesforce weiterentwickelt, um seine Nutzer für…
Erste Schritte mit Salesforce: Welches Produkt & welche Version?
Sie haben sich endlich für Salesforce als Ihre CRM-Basis im Unternehmen entschieden. Prima, denn alleine diese Entscheidung hat Ihnen sicherlich schon einiges an Zeit und Ausdauer abverlangt. Und nun stehen Sie bereits vor der nächsten Entscheidung, welches Produkt & welche Version bzw. Edition am Besten…
Migration von Classic zu Lightning
Viele Bestandskunden von Salesforce, die die CRM-Plattformlösungen schon seit vielen Jahren in ihren Unternehmen einsetzen, haben sich in der Zwischenzeit an die Classic-Oberfläche gewöhnt. Nachdem Salesforce im Oktober 2015 die neue Oberfläche Lightning Experience eingeführt hat, sind aber nun auch schon wieder mehr als 3…
Die neue Salesforce Integration Cloud
Auf der diesjährigen TrailheadDX wurde während der Keynote die neue Salesforce Integration Cloud vorgestellt. Allerdings war diese Ankündigung keine Überraschung, da Salesforce Anfang März eine endgültige Vereinbarung zur Übernahme von MuleSoft für 6,5 Mrd. $ unterzeichnet hat. Zudem enthält die neue Salesforce Integration Cloud eine…
