Kaum ein Unternehmen kann sich dem schnellen Wandel der heutigen Geschäftswelt entziehen. Die technologischen Entwicklungen sind rasant und verändern die Art, wie wir uns informieren, wie wir kommunizieren und wie wir konsumieren. Deshalb hat sich auch das führende CRM-System Salesforce weiterentwickelt, um seine Nutzer für…