Wir sind uns darüber bewusst, dass grundsätzliche Veränderungen an bestehenden Salesforce-Orgs zumeist wirklich kein lockerer Spaziergang sind. Denn die Probleme dabei sind oft mannigfaltig. Um jedoch hierauf besser vorbereitet zu sein, bietet der Change-Management-Prozess zahlreiche[...]

Das 8 Phasen Modell nach Kotter ist ein bewährtes und erfolgreiches Konzept zur Durchführung von Veränderungsprozessen ("Change Management") in Unternehmen, das weltweit genutzt wird. Die einzelnen Phasen sowie die Vor- und Nachteile im Überblick!