Schwerpunkt BMC: Customer Segments (Kundensegmente)
Lesedauer 3 Minuten Das Feld der Kundensegmente im Business Model Canvas gilt der Charakterisierung und Klassifizierung des eigenen Kundenstamms. Gerade kleine Unternehmen und relativ kleine Mittelständler – dort wiederum gerade im B2C-Bereich – sind oft nicht genau genug in der Charakterisierung ihrer Kunden bzw. Kundengruppen. Doch eins ist…
Allgemein, CRM, Performance, Salesforce
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