In den meisten Organisationen erfolgt die Entscheidungsfindung in hierarchisch geprägten Führungsstrukturen – von oben nach unten. Allerdings wird die Wissens- und Entscheidungskompetenz an der Basis  oftmals (leichtfertig) unterschätzt. Die Einbindung von Mitarbeitern an der Basis kann jedoch – gerade im Hinblick auf nachhaltige Veränderungen – ein…