Intelligente Kommunikation durch Chatbots

Eine Kernherausforderung des Einzelhandels der Zukunft ist intelligente Kommunikation. Als eine Anwendung aus den Bereichen der Künstliche Intelligenz (KI) und des Machine Learning sind Chatbots eine innovative Lösung, die Ihrem Unternehmen zu einer höheren Leistungsfähigkeit verhelfen können. Dies gelingt in erster Linie durch eine sehr…

Verzerrungen – Die Sprache der Vorurteile

Psychologen und Verhaltensökonomen haben Dutzende von kognitiven Verzerrungen (,,cognitive Biases‘‘)  identifiziert. Kognitive Verzerrungen sind systematische fehlerhafte Neigungen beim Wahrnehmen, Erinnern, Denken und Urteilen. Sie bleiben meist unbewusst und basieren auf Heuristiken. Auf einige dieser Verzerrungen bin ich bereits in meinem letzten Artikel eingegangen, weshalb ich…

Pledge 1%

Pledge 1% lädt alle Unternehmer und dessen Unternehmen ein, wichtige Ressourcen wie Produkte, Zeit und Ressourcen für wohltätige Zwecke einzusetzen, um die frühzeitige Integration von Philantrophie in die Geschäftswelt zu unterstützen. Wir beteiligen uns daran, indem alle Mitarbeiter unseres Unternehmens 5 Tage pro Jahr für…

Steering Committees – Blindleistung oder Erfolgsfaktor?

Viele Projekt-Manager klagen: Steering-Committees beaufsichtigen zwar ihr Projekt, verfügen aber über zu wenig notwendiges Projekt-Management-KnowHow. Demgegenüber klagen Mitglieder von Steering Committees darüber, dass die Projekt-Manager oftmals nur technische Details im Fokus haben, aber nicht fokussiert genug auf das Business agieren. Diese Auffassungsunterschiede resultieren im Wesentlichen…