Strategische Neuausrichtung – CORONA-Krise als Chance
Der CORONA-bedingte Lockdown im Frühjahr dieses Jahres war für viele Unternehmen ein Schock. Umsätze brachen innerhalb weniger Wochen einfach weg. Globale Lieferketten lösten sich teilweise einfach auf. Demgegenüber war und ist die CORONA-Pandemie ein echter Booster für die Nutzung digitaler Formate und Tools. Von heute…
Gesunde Ostern 2020
Auch wenn die aktuelle Situation global sehr ist – und das ist sie wirklich – bedeut das nicht, dass alle nun nur noch ernst sein müssen. Der achtsame, aufmerksame, respektvolle und rücksichtsvolle Umgang miteinander reicht. Und bewahrt den Humor und auch die Fröhlichkeit in dieser…
COVID360 – Frei verfügbare und vollständige Lösung für die Behandlung von CORONA-Patienten und gefährdeten Bürgern
COVID360 wurde von Deloitte Israel gemeinsam mit Diagnostics Robotics auf Basis der Health Cloud von Plattform als erste sofort frei verfügbare End-to-End-Lösung für die Behandlung von CORONA-Patienten und gefährdeten Bürgern entwickelt.
Wünsche für das neue Jahr…
Wir wünschen allen Leserinnen und Lesern ein frohes neues Jahr und auch Jahrzehnt. Denn die neuen 20er Jahre haben begonnen. Wenn die digitale Zukunft uns ein Zuhause sein soll, dann ist es an uns, sie dazu zu machen!
Gegen die Wichtigtuer: In der Ruhe und Stille steckt die Kraft für Innovationen
Wichtigtuer gibt es überall. Allerdings habe ich den Eindruck, dass auch die Arbeitswelt innerhalb der letzten Jahre immer mehr von diesen Typen hervorbringt. Durch ihre Art der Selbstinszenierung bei Präsentationen, dauerndem Teamwork und hohem Gruppendruck werden aber viele sehr gute Alternativ-Ideen schlicht weg getötet. Dabei…
Value-Irritant-Matrix – Kundenloyalität entsteht bereits im CRM-System
Kundenloyalität ist das neue Spielfeld der Unternehmen im Wettbewerb um Marktanteile. Denn Unternehmen sind vielfach nicht mehr in der Lage, beim Preis um vergleichbare Produkte zu konkurrieren. Das hat Auswirkungen auf digitale CRM-Plattformen. Sie entwickeln sich immer mehr zu strategischen Planungsinstrumenten. Für die Planungsunterstützung wiederum…
Training Extract #1: Aktivierende Trainings-Ziele für Salesforce-Nutzer
Mit den richtigen Methoden raus aus der Komfortone – Aktivierende Trainings-Ziele für Salesforce-Nutzer führen rasch zur Performance-Steigerung. Überzeugen Sie sich selber:
Aktivierendes Lernen: Wie (fast) jeder zum Salesforce-Champion werden kann
Niemand wird als Genie geboren. Lernerfolg hängt weit weniger von Talent oder vom Lehrer/ Trainer ab, sondern viel mehr vom aktivierenden Lernen.
Lernen in Netzwerken
Wie funktioniert eigentlich modernes Lernen im Rahmen der Digitalisierung? Und warum ist Lernen in Netzwerken dazu eine zweckmäßige Organisationsform – zumal wenn sie von modernen interaktiven Lern-Management-Plattformen dazu wirkungsvoll unterstützt werden? Und welche Rolle spielt dabei die Verantwortung für das eigene Leben und Handeln? Auf…
Mit dem richtigen CRM-Change-Management-Prozess die Veränderungs-Schmerzen reduzieren
Wir sind uns darüber bewusst, dass grundsätzliche Veränderungen an bestehenden Salesforce-Orgs zumeist wirklich kein lockerer Spaziergang sind. Denn die Probleme dabei sind oft mannigfaltig. Um jedoch hierauf besser vorbereitet zu sein, bietet der Change-Management-Prozess zahlreiche Chancen an, damit bereits präventiv die Veränderungs-Schmerzen reduziert werden können….
